Politique de confidentialité

Digigás - Equipamentos De Telecomunicações E Gás, Lda


1) VIE PRIVÉE ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Après le 25 mai 2018, le Règlement général pour la protection des données personnelles (RGPD) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil européen, du 27 avril 2016, qui établit et uniformise la et la protection des données personnelles.

La protection de la vie privée des clients est une priorité pour Digigás. Nous entendons veiller à ce que les utilisateurs de notre site Internet connaissent les règles de protection et de traitement des données personnelles, et également à ce que la sécurité de ces utilisateurs soit assurée conformément à la législation applicable, à savoir le Règlement Général pour la Protection des Données personnelles (GRPD) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil européen, du 27 avril 2016.

Le site www.digigas.pt adopte des mesures appropriées dans la collecte, le traitement et le stockage de toutes les informations pour empêcher l'accès non autorisé aux données fournies par les utilisateurs. Les précautions techniques et organisationnelles comprennent l'hébergement sur des serveurs et le cryptage des communications à l'aide de la technologie SSL.

Sur notre site Web, vous pouvez trouver des liens vers des sites Web tiers. Nous ne pouvons pas contrôler la manière dont ces sites collectent et traitent vos données, et nous ne pouvons être tenus responsables de la même collecte et du même traitement, ni de l'exactitude, de la crédibilité ou des fonctionnalités de ces sites. Tel que
La fourniture de liens vers d'autres sites n'implique pas la prise de responsabilité à leur égard, et cette politique de confidentialité ne s'applique pas à eux.

Digigás recommande également aux utilisateurs d'adopter des mesures de sécurité supplémentaires. Nous soulignons la maintenance des équipements et des programmes correctement configurés et mis à jour, l'utilisation de la protection contre les logiciels malveillants et le pare-feu, et la non-navigation sur des sites Web où il n'y a aucune garantie d'authenticité.

Enfin, l'utilisation de ce site Web suppose l'acceptation de la politique de confidentialité et de cookies. Nous vous conseillons de prendre connaissance de cette Politique, qui peut être révisée ou modifiée à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur notre site Web. Si vous avez des questions sur nos politiques, souhaitez rectifier les données fournies ou demander leur suppression, même après nous avoir fourni ces informations, veuillez nous contacter.

 

2) QU'EST-CE QUE LES DONNEES PERSONNELLES ?

Les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Ces informations peuvent être de toute nature et se trouver sur tout support, y compris le son et l'image.
Une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale, est considérée comme identifiable.

 

3) Cookies

Les cookies sont de petits fichiers placés dans les navigateurs des utilisateurs lorsqu'ils visitent notre site Web. Les cookies ne collectent que des informations anonymes, ne permettant pas l'accès aux ordinateurs des utilisateurs ni à aucune information personnelle.

Vous pouvez en savoir plus sur les cookies sur www.allaboutcookies.org.

Pour savoir exactement comment nous utilisons les cookies et comment vous pouvez les gérer, consultez notre Politique de cookies.

 

4) RESPONSABLE DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Digigás est responsable de la collecte et du traitement des données personnelles des utilisateurs, conformément au paragraphe d) de l'article 3 de la loi n° 67/98 du 26 octobre. Ainsi, il lui appartient de décider, dans le cadre de la fourniture des Services au Client, quelles données personnelles sont collectées, les moyens de traitement de ces données, et les finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

 

5) CONDITIONS DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Dans les conditions prévues par la loi sur la protection des données personnelles, nous collectons et traitons les données des utilisateurs avec leur consentement exprès et conformément aux finalités spécifiques du traitement en question. Le consentement donné par les clients peut être retiré à tout moment et sans frais.


6) QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS?

- Renseignements personnels
Les informations personnelles collectées sur le site Digigás sont toujours fournies volontairement par les utilisateurs de notre site Web, comme, par exemple, dans les situations où ils remplissent un formulaire ou s'abonnent à des newsletters. Les données collectées peuvent varier en fonction de la situation et comprennent, entre autres, le nom, l'e-mail et le numéro de téléphone de l'utilisateur.

- Les autres informations
Le site Web Digigás recueille également des informations anonymes lorsque les utilisateurs visitent le site Web. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le type d'appareil, le système d'exploitation et les navigateurs utilisés pour accéder au site, l'emplacement géographique, la durée de la visite et le nombre de pages consultées. Cependant, il n'est pas possible de relier ces données à des utilisateurs individuels.

 

7) COMMENT UTILISONS-NOUS CES INFORMATIONS?

7.1) Durée de conservation des Données Personnelles

La durée de conservation des données collectées dépend du type d'informations.
Nous ne conservons les informations personnelles que si nous avons un besoin commercial légitime et continu.

Si cela n'est pas nécessaire, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations. Si cela n'est pas possible, nous procédons à l'archivage et à l'isolement sécurisés des données jusqu'à ce que leur suppression soit autorisée. Nous supprimerons également vos informations à tout moment si vous nous le demandez.

Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de Digigas, nous conservons des informations sur vos préférences marketing pendant une période acceptable à compter de la date à laquelle vous avez exprimé pour la dernière fois votre intérêt pour notre contenu (par exemple, la dernière fois que vous avez ouvert un e-mail de notre part).

Nous conservons également les informations des cookies et autres technologies de suivi pendant une période de temps acceptable à compter de la date à laquelle ces informations ont été créées.


7.2) Communication des données personnelles à des tiers

Digigás ne vend jamais vos informations personnelles.
Toutes les informations que nous collectons sont destinées à notre usage exclusif. Ainsi, nous nous engageons à ne pas vendre, échanger, louer ou partager ces données avec des tiers sans le consentement de l'utilisateur. Sauf si nous y sommes contraints par décision de justice et uniquement dans la stricte mesure de nos obligations.


7.3) Utilisation des informations personnelles

En plus des utilisations identifiées tout au long de cette politique de confidentialité, le site Web de Digigás peut utiliser vos informations personnelles pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
- Améliorer nos services et produits
- Améliorer le service client
- Envoyer des informations périodiques susceptibles d'intéresser l'utilisateur
- Répondre aux demandes de contact
- Envoyer des informations concernant les modifications de notre politique de confidentialité et de cookies ou d'autres accords juridiques

Notre base juridique pour la collecte et le traitement de vos informations personnelles décrites ci-dessus dépendra du type de données et du contexte spécifique dans lequel elles ont été collectées.

Cependant, en principe, nous ne collecterons ces informations que si nous avons votre consentement, si nous avons besoin de ces informations pour conclure un contrat avec vous ou si leur traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas révoqué par votre protection des données. ou d'autres droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons avoir une obligation légale de collecter vos informations personnelles.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles dans le but de respecter une obligation légale ou de conclure un contrat avec vous, nous le préciserons en temps opportun et vous informerons si ces informations sont strictement nécessaires ou non (ainsi que vous informant des conséquences possibles de l'absence de telles données).

De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles conformément à nos intérêts légitimes (ou aux intérêts de tiers), nous clarifierons ces intérêts au moment opportun.


7.4) Utilisation des informations de navigation

Nous utilisons les informations de navigation pour améliorer notre site Web. Nous pouvons également utiliser les informations de navigation seules ou avec vos informations personnelles pour fournir un contenu personnalisé sur Digigás.


7.5) Témoignages et commentaires de Clients

Digigás peut publier des témoignages et des commentaires de clients sur notre site Web, qui peuvent contenir des informations personnelles. Par contact par e-mail, nous obtenons le consentement de chaque client pour publier son nom et son témoignage.


7.6) Sécurité des informations personnelles

Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés.

Nous hébergeons les données collectées sur des serveurs dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé des accès et utilisations non autorisés. Toutes vos informations sont protégées par des mesures physiques, techniques et organisationnelles.


7.7) Outils de médias sociaux

Notre site Web intègre des outils liés aux médias sociaux, tels que le bouton "J'aime" de Facebook. Ces outils peuvent enregistrer votre adresse IP, les pages que vous visitez au sein de notre site Web, ou même déclencher un cookie qui permet à l'outil de fonctionner correctement.

Les outils et applications de médias sociaux sont hébergés par des tiers ou hébergés directement sur notre site Web. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces outils. Vos interactions avec eux sont régies par les règles des entreprises qui fournissent ces services.

 

8) DROITS DES CLIENTS SUR LEURS DONNEES PERSONNELLES

Aux termes de la législation en vigueur, à partir du moment où nous collectons et traitons vos données, il existe un ensemble de droits que vous pouvez exercer auprès de Digigás, à tout moment.

Droit d'accès: droit qui vous permet d'obtenir des informations sur le traitement de vos données et ses caractéristiques (à savoir le type de données, la finalité du traitement, à qui vos données peuvent être communiquées, les durées de conservation, et quelles données vous devez fournir obligatoirement ou facultativement).

Droit de rectification: droit qui vous permet de demander la rectification de vos données, en exigeant qu'elles soient exactes et à jour, comme, par exemple, lorsque vous les considérez comme incomplètes ou périmées.

Droit de suppression des données ou "Droit à l'oubli": droit qui vous permet de demander la suppression de vos données, lorsque vous considérez qu'il n'existe pas de motif valable de conservation des données et à condition qu'il n'existe aucun autre motif valable légitimant un tel traitement ( comme l'exécution d'un contrat ou le respect d'une obligation légale ou réglementaire).

Droit à la limitation: droit qui vous permet de suspendre le traitement ou de limiter le traitement à certaines catégories de données ou finalités.

Droit à la portabilité: droit par lequel vous pouvez demander l'envoi de vos données, sous format numérique et en usage courant, qui permet la réutilisation de ces données. Alternativement, vous pouvez demander la transmission de vos données à une autre entité qui devient responsable du traitement de vos données.

Droit d'opposition: droit qui vous permet de vous opposer à certaines finalités et sous réserve qu'aucun intérêt légitime ne prévale sur vos intérêts. Un des exemples de ce droit concerne l'opposition à des fins de marketing direct (marketing).

Droit de retirer son consentement: droit qui vous permet de retirer votre consentement, mais qui ne peut être exercé que lorsque votre consentement est la seule condition de légitimité.


Dans tous les cas ci-dessus, vous pouvez exercer vos droits légitimes en envoyant une communication écrite à l'adresse e-mail digigas@gmail.com.